Bantuan
Cara membeli, mengecek pesanan, dan menghubungi kami.
Hubungi kami
[email protected]
Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 17.00
Pertanyaan yang sering muncul
Bagaimana cara membayar?Isi nama dan email di halaman checkout, lalu pilih metode pembayaran yang tersedia di halaman pembayaran.
Kapan tombol unduh muncul?Setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem kami. Itu bisa memakan waktu beberapa menit. Halaman pesanan diperbarui sendiri.
Saya sudah bayar tapi file belum bisa diunduh.Buka Cek pesanan dan tekan "Cek status lagi". Jika status belum berubah setelah 30 menit, hubungi [email protected] dengan nomor pesananmu.
Tautan unduh saya kedaluwarsa.Hubungi [email protected] dengan nomor pesanan. Kami akan mengirim tautan baru untuk pembelian yang sah.
Apakah saya perlu membuat akun?Tidak. Nomor pesanan dan email cukup untuk melihat pesananmu kapan saja.